報告はビジネスマナーとして重要

ビジネスマナーは社会人として世の中で活躍するようになると、一層専門的になって行きます。

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そうなると、単に社会人として心得るマナーというだけではなく、ビジネス界で必要とされるマナーに特化していくことを意味します。

そしてその基本は『ホウレンソウ』。

もちろんここで言う『ホウレンソウ』というのは、食べる野菜のほうれん草とは関係ありません。

『ほうれんそう』とはここでは『報告』の『ほう』、『連絡』の『れん』、
そして『相談』の『そう』から作った言葉です。

つまりビジネスマナーは『報告』、『連絡』、『相談』の三つの基礎の上に成り立っているのです。

そして中でもとりわけ重要なのは『報告』です。

何らかの仕事を任される際には、上司により内をするべきかという命令が下されます。

このような命令を受けたらもちろん言われたとおりに仕事を遂行します。

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しかし、仕事というのは自分だけの問題ではなく、あくまでも会社として行なうものです。

つまり、会社がその仕事の進捗状況や、取引先の相手方の対応や、トラブルなどの問題点を把握して行く必要があるのです。

仕事は単独で存在することはあり得ず、他の仕事と大いに関連しているため、仕事一つがうまく進行しなければ他の仕事にも当然影響を与えるというのが一般的です。

ですから、会社の範囲を超えた仕事の場合は、
そのような滞りは会社内外のいたるところに影響してしまうのです。

従って、仕事を受ける立場にある者は、自分が手がける仕事の進捗状況を会社が常に把握できるような体制でいることが必要なのです。

つまりできるだけこまめに、仕事についての報告をすることが肝心なのです。

報告は直属の上司にします。

しつこいかと思う程報告しても、仕事の報告の場合は報告しすぎということはあり得ません。

「もしかしたらやりすぎなか」と思うくらい、詳しくこまめに報告するくらいでよいのです。

そのように報告を重視し、誠意のある仕事をしていれば信頼度はアップしてゆきます。

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