お辞儀を使い分けよう
基本的にﾋﾞｼﾞﾈｽで使う挨拶を構成するものには､4つのﾎﾟｲﾝﾄがあることを心得てください｡
第一にﾀｲﾐﾝｸﾞ｡
第二に言葉遣い｡
第三に声の大きさ｡
第四にお辞儀です｡
第一のﾀｲﾐﾝｸﾞは相当重要なものです｡
例を挙げると､相手が誰であれ上司が人と話している最中というﾀｲﾐﾝｸﾞで挨拶をするのは､明らかにﾋﾞｼﾞﾈｽﾏﾅｰ違反です｡
そのようなｼﾁｭｴｰｼｮﾝでの正しいﾏﾅｰは､会釈だけすることです｡
と言っても､その上司に特に用事がある場合は別です｡
そのような時は､｢失礼します｣と断ってから用事の内容を伝えるようにしましょう｡
実は第二の言葉遣いは第一のﾀｲﾐﾝｸﾞほどは重要ではありません｡
当然ながら無礼な言葉遣いはもってのほかですが､ちょっとしたﾐｽ程度ならそれほど問題にはなりません｡
しかし特に礼儀にうるさい先輩や上司については様子が異なります｡
とことんﾋﾞｼﾞﾈｽﾏﾅｰに気を配るようにしましょう｡
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(C) 2009 ﾋﾞｼﾞﾈｽﾏﾅｰの基本 電話･ﾒｰﾙ対応の常識
