ビジネスマナーとしてよく使用する敬語
社会人として世の中で活躍するようになると敬語を頻繁に使うようになります。
中学生や高校生でも先生や先輩と話す時には敬語を遣いますが、その場合は敬語というよりむしろ
丁寧語
を使っている場合の方がはるかに多いのです。
丁寧語を遣うと言っても結構適当な遣い方という場合が、
多いのではないかと思います。
社会で活躍するようになると、
敬語
の遣い方は適当と言うわけにはいきません。
敬語はビジネスマナーの中でも最も基本的なものなので、それが使いこなせないようではいずれ大失敗をすることにもなりかねません。
敬語は、ビジネスマナーを確実に守ると言う意味でも、
マスターしておかなければなりません。
ここで実際に頻繁に用いられる敬語について触れたいと思います。
第一に会社の呼び方の種類を見てみましょう。
同じ会社という言葉も、自分の会社を指す場合と相手の会社を指す場合で、実際に用いる言葉は異なります。
自分が所属する会社については『当社』または『弊社』を、そして相手の会社については『貴社』または『御社』などを用います。
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(C) 2009 ビジネスマナーの基本 電話・メール対応の常識