こちらから電話をかける時の注意点
電話を受けるのは､電話をかけることに比べたらそう難しいことではありません｡
ｸﾚｰﾑ処理
など特殊な場合もありますが､それ以外は電話での対応はﾋﾞｼﾞﾈｽﾏﾅｰでは最も基本的なものなので､慣れるのに時間はかからないと思います｡
しかし電話をかけるという事になると又話しは変わります｡
普段の生活で電話を使う場合は､受けるのもかけるのも対して変わらないと思います｡
多少違うことといえば､気のある異性に電話をするときはひどく緊張することくらいでしょう｡
しかし､ﾋﾞｼﾞﾈｽにおける電話の利用ではかけるのと受けるのとでは大違いなのです｡
ﾋﾞｼﾞﾈｽでこちらから電話をかける場合のﾋﾞｼﾞﾈｽﾏﾅｰでは､
受ける場合とは異なったものが要求されます｡
続きを読む
(C) 2009 ﾋﾞｼﾞﾈｽﾏﾅｰの基本 電話･ﾒｰﾙ対応の常識
